Оферта
Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин «Загляденье»
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Сташковой Елены Владимировны (ИНН 110113868125, ОГРНИП 325774600507244), далее — «Продавец», и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор»).
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ, данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо (далее — «Покупатель»), производящее акцепт настоящей оферты, оплачивает товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
1. Термины и определения
Интернет-магазин — сайт zaglyadenje.ru, принадлежащий Продавцу.
Товар — изделия ассортимента бренда «Загляденье» (нижнее бельё, домашняя одежда), представленные в интернет-магазине.
Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ в интернет-магазине.
Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку товара.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Договор считается заключённым и приобретает силу с момента подтверждения Продавцом заказа Покупателя (в том числе автоматического подтверждения) либо с момента оплаты — в зависимости от того, что наступит раньше.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется через интернет-магазин путём выбора товара, указания контактных данных и адреса доставки.
3.2. Продавец вправе отказать в приёме заказа при отсутствии товара на складе, о чём Покупатель уведомляется дополнительно.
4. Цена товара и порядок оплаты
4.1. Цена товара указывается в интернет-магазине в российских рублях и включает все применимые налоги.
4.2. Оплата производится следующими способами: банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) с использованием эквайрингового сервиса CloudPayments и онлайн-кассы.
4.3. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке, при этом цена на уже оплаченный заказ изменению не подлежит.
5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется через пункты выдачи заказов служб доставки СДЭК и Яндекс Доставка.
5.2. Срок доставки указывается при оформлении заказа и может изменяться в зависимости от региона.
5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента получения товара в пункте выдачи заказов.
6. Примерка, возврат и обмен товара
6.1. При получении заказа в пункте выдачи заказов (ПВЗ) Покупатель вправе произвести примерку товара до его окончательного получения. Если товар не подошёл по размеру или иным параметрам, Покупатель вправе отказаться от его получения на месте — без оплаты (при оплате при получении) либо с оформлением возврата денежных средств (при предоплате).
6.2. Возврат товара надлежащего качества после получения. В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней после его получения, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств товара, а также фабричных бирок и гигиенического вкладыша (при его наличии). Товар со следами использования, повреждённой упаковкой, срезанными бирками или нарушенным гигиеническим вкладышем возврату не подлежит.
6.3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки товара, срок для отказа от товара увеличивается до 3 (трёх) месяцев с момента передачи товара — в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.4. Для оформления возврата товара надлежащего качества Покупатель направляет обращение на info@zaglyadenje.ru с указанием номера заказа. Расходы на доставку товара обратно Продавцу при возврате товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не согласовано отдельно.
6.5. Возврат товара ненадлежащего качества (брак, производственный дефект) возможен в любой момент после получения в соответствии со статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», вне зависимости от срока, указанного в п. 6.2–6.3. Для этого Покупателю необходимо направить обращение на info@zaglyadenje.ru с фото/видео дефекта, номером заказа и описанием проблемы.
6.6. Решение по каждому обращению о браке принимается Продавцом индивидуально в течение 10 рабочих дней с момента обращения. При подтверждении брака Продавец производит замену товара, устраняет недостаток либо возвращает уплаченную сумму — по выбору Покупателя.
6.7. Расходы на пересылку товара при подтверждённом браке несёт Продавец.
6.8. Возврат денежных средств осуществляется не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, тем же способом, которым была произведена оплата.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется передать товар надлежащего качества, соответствующий описанию на сайте.
7.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные контактные данные и оплатить заказ на условиях Договора.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несёт ответственности за несоответствие ожиданий Покупателя товару, если товар соответствует описанию на сайте (в т.ч. по цвету — возможны отличия из-за настроек экрана).
9. Обработка персональных данных
9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.
10. Прочие условия
10.1. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.
10.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке; актуальная редакция всегда размещена на сайте.
10.3. Дата последнего обновления: 20 августа 2026 года.
Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Сташкова Елена Владимировна
ИНН: 110113868125, ОГРНИП: 325774600507244
Email: info@zaglyadenje.ru
Телефон: 8 (968) 515-69-81